Comunicação não violenta

uma visão dos colaboradores do Hospital Regional sobre a temática

  • Ivonete Aparecida Menezes Centro Universitário FASIPE
  • Simone Ferreira Centro Universitário FASIPE
  • Jaqueline Sampietro de Souza Centro Universitário FASIPE
Palavras-chave: Ambiente organizacional, Comunicação, Comunicação não violenta, Setor público

Resumo

Em um aspecto analítico sobre este estudo, entende-se que o objetivo é destinado para a exploração de como pode ser aplicada a Comunicação Não Violenta (CNV) em um ambiente organizacional, assim como, mediante um estudo de caso, como esta mesma realmente é evidenciada atualmente. Sabendo-se disto, questiona-se a visão dos colaboradores do Hospital Regional sobre a CNV, abrangendo-se todo o aspecto teórico, principalmente de autores como Rosenberg (2006). Através de tudo isto, compreende-se que falta uma grande margem de autoridade no ensino e na aplicação da CNV nos ambientes dentro do Hospital Regional, mediante os dados que apresentam que a totalidade dos entrevistados não sabe, realmente, o que é uma comunicação ‘saudável’ ou ‘respeitosa’ no ambiente de trabalho. Assim, partindo-se do pressuposto de que o ambiente de trabalho exerce um papel importante na vida dos indivíduos, percebe-se que cuidar da forma como eles se comunicam nesse ambiente torna-se fundamental para promover uma atmosfera de trabalho equilibrada, o que irá refletir tanto no trabalho desenvolvido, quanto na vida de cada servidor, impactando também a sociedade. O objetivo geral deste estudo foi identificar qual a percepção dos colaboradores sobre o que é uma CNV. Para elaboração deste trabalho foi realizada uma pesquisa de campo, de caráter qualitativo e quantitativo, na qual as informações seguiram de forma agrupada para, sucessivamente, serem apresentadas as conclusões acerca da visão que os colaboradores do Hospital Regional da cidade de Sinop/MT possuem sobre o que é a CNV. Conclui-se que há grande relevância na presença do psicólogo no ambiente organizacional, visando levar aos colaboradores a importância de se trabalhar em um local onde todos conheçam e busquem melhorar a comunicação um com outro, para que, assim, diminua cada vez mais a CV dentro do ambiente de trabalho.

Biografia do Autor

Ivonete Aparecida Menezes, Centro Universitário FASIPE

Acadêmica de Graduação. Curso de Psicologia, Centro Universitário Fasipe – UNIFASIPE

Simone Ferreira, Centro Universitário FASIPE

Professora Especialista. Curso de Psicologia, Centro Universitário Fasipe - UNIFASIPE

Jaqueline Sampietro de Souza, Centro Universitário FASIPE

Professora Mestra em Biologia. Curso de Psicologia, Centro Universitário Fasipe - UNIFASIPE

Publicado
2024-08-08
Como Citar
MenezesI., FerreiraS., & SouzaJ. (2024). Comunicação não violenta. Revista Mato-Grossense De Gestão, Inovação E Comunicação, 3(1), 160-178. Recuperado de https://revistas.fasipe.com.br/index.php/REMAGIC/article/view/323